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提车时发现新车有问题

李律师：你好！本人昨天在惠州中国一汽景源4S店提车时发现新车有多处刮痕、打开车头盖看发现是两年前的车，并且隔音棉腐烂，电汽盒破损。有两颗螺丝严重腐蚀掉了。当时我要求换车或退款，4S店不肯，说已上好了牌，只能维修更换元件。我觉得严重被骗。协商未果。请问该怎样用法律途径解决。

地区：广东-惠州分类：民事法律-消费维权提问时间：2014-06-25 20:06:09

李军浩律师

河南郑州
18937656308

遇到这种情况，建议你及时与工商局消协联系，有必要的话可以寻求电视台记者予以跟踪报道，可以最大程度维护你的权益。

回答时间：2014-06-30

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